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Política de privacidad

Última actualización: 10 de noviembre de 2026.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), y de la Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI), te informamos de cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través del sitio web digentium.com (en adelante, el "Sitio Web" o "Digentium").

Los campos obligatorios de cada formulario se indican en el propio formulario. Si no los completas, no podremos prestarte el servicio que solicitas.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

  • Responsable: Rock Internet, S.L. (en adelante, "la Sociedad").
  • NIF: B-86907953.
  • Domicilio: Calle Barquillo, 8, planta 2ª izquierda, 28004 Madrid, España.
  • Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 31853, Folio 1, Sección 8, Hoja M-573205.
  • Delegado de Protección de Datos: dpd@arkeero.com.

La Sociedad se dedica al marketing directo, al marketing de afiliación y a la publicidad online, siempre con el consentimiento previo del destinatario. A través de Digentium reúne y muestra ofertas de productos y servicios de terceras empresas, sin compararlas ni recomendarlas, y no vende ni contrata directamente esos productos o servicios.

2. ¿Cuál es la edad mínima para registrarse?

El registro está limitado a mayores de 18 años, lo que declaras al marcar la casilla correspondiente del formulario. Si detectamos que una persona registrada es menor de edad, suprimiremos sus datos.

Los datos que facilites deben ser verdaderos, exactos, completos y actuales. Si facilitas datos de un tercero, garantizas que le has informado y que cuentas con su consentimiento expreso.

3. ¿Qué datos personales recabamos?

  • Formularios de suscripción y de interés por una oferta: dirección de correo electrónico y, según el formulario, nombre, teléfono, código postal y hora preferida de contacto, junto con la oferta o la categoría (por ejemplo, luz, fibra o seguros) desde la que te registras.
  • Datos recogidos al registrarte: dirección IP, navegador, fecha y hora del registro, de la confirmación de tu correo y, en su caso, de la baja, y las condiciones aceptadas. Los usamos para acreditar tu consentimiento, comprobar que el registro es real, evitar duplicados y detectar registros falsos o automatizados.
  • Datos de interacción con nuestros correos: si los abres y en qué enlaces pulsas, según se explica en la sección 12.
  • Datos de navegación: la información técnica que tu navegador envía al visitar el Sitio Web y la de las cookies descritas en la Política de Cookies.

No te pedimos datos de salud ni de otras categorías especiales, aunque el Sitio Web muestre ofertas de salud o de seguros.

4. ¿Con qué finalidades tratamos tus datos?

  • a) Atender tu solicitud de información sobre una oferta, incluido el contacto telefónico si nos has facilitado tu teléfono para ello.
  • b) Verificar tu correo electrónico mediante doble confirmación y gestionar tu suscripción y tu baja.
  • c) Enviarte comunicaciones comerciales por correo electrónico con ofertas propias y de terceros de los sectores de la sección 5, personalizadas según tus intereses y tu interacción con nuestros envíos.
  • d) Comunicar tus datos a empresas colaboradoras de los sectores de la sección 5, para que puedan ofrecerte sus productos o servicios.
  • e) Mantener actualizada la lista de exclusión, para no contactarte si nos has pedido que no lo hagamos.
  • f) Prevenir el fraude y los registros automatizados (reCAPTCHA), y mantener la seguridad del Sitio Web.
  • g) Elaborar estadísticas anónimas sobre el uso del Sitio Web y de nuestros envíos.
  • h) Atender tus consultas y las solicitudes de ejercicio de tus derechos, y cumplir las obligaciones legales.

Para personalizar los envíos agrupamos a los suscriptores según los intereses que han indicado y su interacción con nuestros correos. No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni te afecten de forma significativa, ni te seguimos a través de otros sitios web.

5. ¿De qué sectores te enviaremos ofertas?

Al marcar la casilla correspondiente nos das tu consentimiento libre y expreso para recibir publicidad, propia y de terceros, de los siguientes sectores:

  • Finanzas y banca: préstamos, tarjetas, cuentas, hipotecas e inversión.
  • Seguros: hogar, vida, salud, decesos, auto y moto.
  • Energía y suministros: electricidad, gas, agua y placas solares.
  • Hogar, seguridad y vigilancia: alarmas y servicios para el hogar.
  • Telefonía, tecnología y telecomunicaciones: fibra, móvil y televisión.
  • Motor: vehículos, renting, mantenimiento y movilidad.
  • Salud y bienestar: clínicas, ópticas, seguros médicos y cuidado personal.

6. ¿Cuál es la base legitimadora del tratamiento?

  • Finalidad a): tu solicitud y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD), junto con tu consentimiento.
  • Finalidades b), c) y d): tu consentimiento informado y expreso (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI). La finalidad d) requiere un consentimiento específico, distinto del de la finalidad c). Puedes negarte o retirarlo en cualquier momento, aunque sin él no podremos llevar a cabo esas finalidades.
  • Finalidades e), f) y g): el interés legítimo de la Sociedad en respetar tu oposición, proteger el Sitio Web y conocer su uso (art. 6.1.f RGPD).
  • Finalidad h): el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior, desde el enlace de baja de cualquiera de nuestros correos o escribiendo a dpd@arkeero.com.

7. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Conservaremos tus datos durante un plazo mínimo de 5 años desde tu registro o desde tu última interacción con nosotros, salvo que solicites expresamente su supresión.

Si te das de baja de las comunicaciones comerciales, dejaremos de enviártelas de inmediato. A partir de ese momento tus datos se conservarán debidamente bloqueados, sin utilizarse para ninguna otra finalidad, a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales y para acreditar tu consentimiento y tu baja, hasta cumplir el plazo indicado.

Si solicitas la supresión escribiendo a dpd@arkeero.com, suprimiremos tus datos sin esperar a que termine ese plazo, salvo los que estemos obligados a conservar por ley, que se mantendrán bloqueados solo durante el tiempo que esta exija. Conservaremos tu dirección de correo en la lista de exclusión únicamente para no volver a contactarte.

Los datos de las consultas se conservarán el tiempo necesario para atenderlas. Transcurridos los plazos indicados, los datos se eliminarán o se anonimizarán.

8. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

  • Empresas colaboradoras de los sectores de la sección 5, solo si has dado tu consentimiento específico para ello. Cada una tratará tus datos como responsable, conforme a su propia política de privacidad.
  • Proveedores que prestan servicios a la Sociedad como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD: alojamiento web y en la nube, mantenimiento y soporte de bases de datos, plataformas de envío de correo electrónico, consultores y asesores, o entidades vinculadas. Puedes solicitarnos la lista en dpd@arkeero.com.
  • Google Ireland Limited, por el servicio reCAPTCHA de los formularios, conforme a su política de privacidad (policies.google.com/privacy).
  • Autoridades competentes, administraciones públicas y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, cuando lo exija la ley.

Las empresas cuyas ofertas aparecen en el Sitio Web no reciben tus datos por el hecho de que consultes su oferta.

9. Tratamientos de datos de terceros

Esta política no se aplica a los datos que recojan terceros en sus propios sitios web, aunque accedas a ellos desde enlaces del Sitio Web. Cada empresa que ofrece un producto o servicio tiene su propia política de privacidad, que te recomendamos leer antes de facilitarle tus datos o contratar. La Sociedad no es responsable de esas políticas.

10. Seguridad

Tratamos tus datos por medios automatizados y no automatizados, con medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: cifrado de las comunicaciones (HTTPS), acceso restringido al personal autorizado, copias de seguridad y supervisión de los sistemas, para protegerlos frente a la pérdida, el robo y el uso, la divulgación o la modificación no autorizados.

11. Transferencias internacionales

Algunos proveedores, como Google, pueden tratar tus datos o acceder a ellos desde fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las empresas adheridas) o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión (arts. 45 y 46 RGPD). Puedes pedirnos más información en dpd@arkeero.com.

12. Comunicaciones comerciales y buenas prácticas

Solo te enviaremos comunicaciones comerciales por vía electrónica si las has solicitado o autorizado expresamente y has confirmado tu dirección de correo. Todos nuestros correos incluyen un enlace para darte de baja de forma sencilla y gratuita, y un enlace a esta política.

Nuestros correos pueden incluir píxeles (imágenes mínimas no visibles) y enlaces con seguimiento, que nos indican si se ha abierto el correo, la fecha y la hora, los enlaces pulsados, la dirección IP y el tipo de dispositivo. Los usamos, con tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, para medir y mejorar los envíos y adaptarlos a tus intereses, y de forma agregada para garantizar la entrega y combatir el spam. Dejan de recogerse cuando te das de baja.

13. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer gratuitamente tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ello, escribe a dpd@arkeero.com o por correo postal a Rock Internet, S.L., Calle Barquillo, 8, planta 2ª izquierda, 28004 Madrid, España, indicando tu nombre, el derecho que ejerces y la dirección de correo con la que te registraste. Solo te pediremos documentación adicional si tenemos dudas razonables sobre tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid).

14. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política por cambios legales o en nuestros servicios. Te recomendamos consultarla periódicamente; la fecha de la última actualización figura al principio. Si un cambio afecta a tu consentimiento, te lo comunicaremos por separado y, cuando sea necesario, te lo pediremos de nuevo.

15. Contacto

Para cualquier cuestión sobre esta política, escribe a dpd@arkeero.com o a Rock Internet, S.L., Calle Barquillo, 8, planta 2ª izquierda, 28004 Madrid, España.

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